商品ページでパッケージ・サイズ・数量をお選びいただき、カートに追加後、画面の案内に沿ってご注文ください。

ご注文完了後、ご登録のメールアドレスへ注文内容の確認メールをお送りします。メールが届いていれば、ご注文は正常に完了しています。

迷惑メールフォルダをご確認ください。見当たらない場合は、メールアドレスの入力誤りや受信設定をご確認ください。「@confettirosa.com」からのメールを受信できるよう設定をお願いいたします。解決しない場合は、お問い合わせフォームよりご連絡ください。

発送準備前であれば変更を承れる場合がございます。ご注文番号をご用意の上、お早めにお問い合わせフォームよりご連絡ください。発送準備完了後の、商品・数量の変更はお受けできません。発送後の配送先・配送希望日時の変更は、配送会社へ直接ご相談ください（規定によります）。

原則として、当サイトからのご注文のみ承っております。

ご注文ごとの発送となりますため、原則としてまとめての発送は承っておりません。

クレジットカードとデビットカード（Visa／Mastercard／American Express／JCB）とかんたん決済（ApplePay／GooglePay／PayPal）をご利用いただけます。

カード番号や有効期限、セキュリティコードをご確認ください。また、ご利用のカード会社で利用制限がかかっている場合もございます。

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ご注文完了後のお支払い方法の変更は原則として承っておりません。恐れ入りますが、一度キャンセルのうえ再度ご注文ください。

領収書をご希望の場合はご注文番号をご用意の上、お問い合わせフォームよりご連絡下さい。

ヤマト運輸にてお届けいたします。

全国一律 650円、 5,000円以上のご注文で送料無料となります。

ご注文完了後、翌営業日〜5営業日以内に発送いたします。（土日祝日、年末年始、ゴールデンウィークなど長期休暇を除く）発送後のお届け日は、地域により異なります。

商品をカートに追加後、チェックアウトボタンの上にある配送希望日・配送希望時間からご指定下さい。

発送完了メールに記載の追跡番号からご確認いただけます。

不在票が投函されますので、再配達のお手続きをお願いいたします。保管期限（発行日より1週間）を過ぎた場合、商品は当店へ返送されます。その際の往復送料はお客様のご負担となります。住所不備・受取拒否の場合も同様です。

ギフトとして安心してご利用いただけるよう書類は同梱しておりません。ご注文内容はご注文確認メールをご確認ください。

天候や交通事情により、配送が遅延する場合がございます。恐れ入りますが、補償はいたしかねます。余裕をもってご注文いただきますようお願いいたします。

商品をカートに追加後、チェックアウトボタンの上にあるギフト用送り状からお名前を入力頂くと、送り状の備考欄に「ギフトご依頼主: （入力されたお名前）様」と記載されます。

承っております。「お届け先」欄に式場・ホテルなどのご住所をご入力ください。ご担当者名・ご両家名もご記載ください。前日・当日の納品はお受けしておりません。到着日は2営業日前までのご指定をお願いいたします。

現在、海外発送には対応しておりません。

ご注文確定後のお客様都合による返品・変更は承っておりません。商品の性質上、砂糖菓子の割れなどによる返品・交換もご遠慮いただいております。

誠に申し訳ございません。万が一、お届けした商品に不備がございました場合は、ご注文番号をご用意の上、到着日から7日以内にお問い合わせフォームよりご連絡下さい。確認の上、代替品の手配をさせていただきます。

発送準備前であれば承れる場合がございます。お問い合わせフォームよりご連絡下さい。発送準備完了後のキャンセルはお受けできません。

お客様都合の場合はお客様ご負担、不良品・誤配送の場合は当店負担となります。

返品商品到着確認後、2営業日以内に返金手続きを行います。返金時期はご利用の決済方法により異なり、反映まで数日〜数週間かかる場合がございます。

在庫がある場合は、返品商品到着後2営業日以内に発送いたします。在庫がない場合は、別途ご連絡いたします。

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